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Política de Qualidade

Compromisso com a melhoria contínua.

A Unimed Campinas, com o compromisso de satisfazer aos requisitos de suas partes interessadas, dentro das melhores práticas e em conformidade regulatória no seu setor, desenvolve:

  • O direcionamento estratégico alinhado aos objetivos da Qualidade;
  • A capacitação permanente dos seus funcionários;
  • O relacionamento e a comunicação com seus Cooperados;
  • Produtos e serviços alinhados às necessidades de seus clientes e beneficiários, da sociedade e da sustentabilidade.

Declara ainda que a melhoria continua de seus processos faz parte de sua cultura organizacional.

OBJETIVOS DA QUALIDADE

Controle da sinistralidade;
Melhoria da remuneração do honorário médico;
Desenvolvimento dos serviços assistenciais próprios;
Melhoria das competências dos funcionários;
Satisfação do cliente.