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Você já conhece os nossos canais de comunicação?

Publicado 28/05/2019

 

A Unimed Campinas, nesses 48 anos de existência, tem se comprometido em proporcionar novas experiências e criar ferramentas que facilitem ainda mais o seu relacionamento conosco. Desta forma, e pensando em todos os nossos clientes, estamos constantemente adotando novos canais de comunicação e atendimento para que você, nosso beneficiário, possa desfrutar do seu plano com toda a comodidade e agilidade que você merece. 

Agora, na palma da sua mão e de forma digital, você tem acesso ao o que você mais precisa sem a necessidade de ir até uma de nossas unidades regionais, que terão suas atividades encerradas até o dia 28 de junho. Isso com toda a qualidade que você já conhece, e com a tranquilidade de ter à sua disposição uma estrutura que conta com mais de 3.400 médicos cooperados, 20 hospitais e 221 clínicas e laboratórios credenciados. 

Unimed Campinas – Completa para cuidar do que mais importa: a sua saúde!


 

Antes de falarmos das nossas inovações tecnológicas – como o RES, o sistema que permite o médico cooperado a autorizar todas as suas solicitações no momento da consulta -, vamos relembrar os nossos tradicionais canais de comunicação?

Eles estão, de forma constante, se atualizando para que você consiga ser atendido da forma mais eficaz possível. Veja:

Portal Unimed Campinas

No nosso portal - unimedcampinas.com.br - você acessa o Guia Médico, agenda consultas, confere guias emitidas, ativa guias futuras, obtém laudo digital de exames (exceto imagem), entre muitos outros recursos.

Conheça a Luna, a nossa assistente virtual pronta para ajudar!

É no Portal que você encontra a Luna, nossa assistente virtual disponível a qualquer hora para te ajudar. Digite sua dúvida ou necessidade que a Luna está pronta para te atender.

Teleatendimento - 24 horas, 7 dias por semana

Ligue 0800 013 66 88 e tire todas as suas dúvidas.

 

Vamos falar do nosso Aplicativo? Rápido e fácil onde você estiver!


A Unimed Campinas está se modernizando e neste novo momento estamos investindo em produzir novas soluções que otimizem o seu tempo, além de proporcionar uma nova experiência. Em 2018 lançamos o nosso aplicativo em todas as plataformas digitais e com ele você tem acesso a diversos benefícios. Veja:

Agendar consultas; 

Acessar seu cartão digital; 

Consultar suas guias autorizadas; 

Ativar guias futuras;

Consultar o Guia Médico;

Obter laudo digital de exames (exceto imagem); 

Gerar o extrato de utilização.

Revalidação de guias vencidas

 

Passo-a-passo do download e instalação do Aplicativo “Unimed Campinas”


Unimed Campinas, 48 anos de experiência baseada em atenção e cuidado com a sua saúde. Nossos médicos cooperados contam com recursos modernos e são altamente capacitados para atender você da melhor forma. Experimente você também e escolha a melhor maneira de falar conosco!