Cliente Unimed Mais

Um novo jeito de cuidar da sua saúde.

Seu médico de referência está à disposição para cuidar de você e te orientar. Dúvidas sobre seu plano? Clique Aqui

Rede de Atendimento

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Como utilizar seu plano

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Seu médico dedicado a cuidar da sua saúde

No Plano Unimed Mais você tem um médico de referência, que conhece de perto o seu histórico, seus hábitos, sua vida. Ele tem a missão de planejar, junto com você, a melhor forma de cuidar da sua saúde.

A maioria dos atendimentos será feita no Espaço Personal – serviço dedicado a atender os clientes Unimed Mais e Unimed Personal. Essa proximidade com o seu médico é o grande diferencial do Unimed Mais.

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AGENDAMENTO DE CONSULTAS

Você pode agendar a sua consulta pelo App Unimed Campinas, pelo site no canal do cliente, pelo telefone (19) 3744-3740 ou ainda pelo e-mail personal@unimedcampinas.com.br

Especialidades dos médicos Unimed Mais

Medicina de Família: profissional especialista habilitado a resolver a maior parte dos problemas de saúde frequentes na população, independentemente da idade, sexo, órgão ou sistema afetado. Realiza o cuidado centrado na pessoa.
Pediatria: profissional que atende crianças e está habilitado a tratar a maioria dos problemas pediátricos.

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Solicitação de cirurgias e exames médicos

Seu médico de referência, pode solicitar exames e/ou outros procedimentos que você precise.

Quando se tratar de exame, a equipe do Espaço Personal agendará diretamente com os prestadores a solicitação do seu médico de referência, ou você mesmo poderá agendar, utilizando-se do Guia Médico Unimed Mais. Para isso, acesse o Guia Médico Unimed Mais pelo Aplicativo Unimed Campinas ou clicando aqui.

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Sistema de coparticipação

Cliente inscrito no plano Unimed MAIS, não paga coparticipação em consulta, exame ou qualquer procedimento que tenha sido solicitado pelo médico de referência dentro da Linha de Cuidados.

Haverá incidência de coparticipação nas consultas, procedimentos e internações realizadas via Pronto-Socorro e nas internações e exames solicitados fora da Linha de Cuidados.

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E se eu precisar ser atendido fora da minha cidade?

Caso precise de atendimento médico fora de Campinas e das demais 12 cidades que compõem a nossa área de ação, não se preocupe.

O plano Unimed Mais tem cobertura para urgências e emergências médicas em todo o Brasil, por meio do Intercâmbio de atendimento do Sistema Nacional Unimed.

Intercorrências e atendimentos de urgência e emergência

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O atendimento de intercorrência acontece quando o cliente entra em contato com o Espaço Personal pelo App – Converse com sua equipe - para informar alguma queixa. A equipe de Enfermagem, após uma análise qualificada, dará o direcionamento pertinente ao problema mencionado pelo cliente.

Nos casos de urgência e emergência médica, o cliente Unimed MAIS pode ser atendido diretamente no Pronto-Socorro da rede credenciada da Unimed Campinas, bem como em todo território nacional, pelo Intercâmbio do Sistema Nacional Unimed.

Lembrando que o serviço Unimed HELP está à disposição 24 horas por dia, 7 dias na semana, com orientações em saúde: 0800 055 88 85 .

Cliente Unimed Mais conta com:

ESPAÇO PERSONAL

O Espaço Personal é um serviço dedicado aos clientes inscritos nos nos planos Unimed Mais e no Unimed Personal.
Reúne profissionais prontos a atender, cuidar e coordenar o plano de cuidado personalizado, desenhado para você a fim de manter a saúde em dia:

  • Médico de referência
  • Técnicos
  • Enfermeiros
  • Equipe Multidisciplinar
Como chegar

Ambulatório de atenção à saúde

Este ambulatório que funciona dentro do Espaço Personal é o espaço onde são realizados procedimentos de pequeno porte, como curativos e medicações de baixa complexidade. É mais uma facilidade para você.

Centro Multidisciplinar Integrado

Reúne a equipe de profissionais não médicos que integram o atendimento multidisciplinar de consultas com: psicólogo, nutricionista e profissional de educação física.

ESPAÇO PERSONAL

Av. Andrade Neves, 655/683
Centro – Campinas/SP
De segunda a sexta das 7h às 19h e sábados das 7h às 13h

Basta acessar o APP e agendar horário ou enviar mensagem no Fale no Personal.

Telefone: (19) 3744-3740