Cliente Unimed Mais

Um novo jeito de cuidar da sua saúde.

Imagina ter um médico de referência cuidando de você e orientando sobre o que você precisa ao longo da vida. Essa é a essência do Unimed Mais. Quer saber mais? Clique Aqui

Rede de Atendimento

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Novidades

COMUNICADO - Suspensão temporária do serviço de Pronto-socorro Pediátrico do Hospital Metropolitano

Comunicamos que o serviço de pronto-socorro pediátrico do Hospital Metropolitano está temporariamente suspenso, desde 07/06/2019, por solicitação do próprio prestador.

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ANS - Resoluções Normativas nº 437 e 438

Conheça a Resolução Normativa nº 437, lançada pela Agência Nacional de Saúde, que altera a Resolução Normativa - RN nº 254, de 05 de maio de 2011, que dispõe sobre a adaptação e migração para os contratos celebrados até 1º de janeiro de 1999, e a Resolução Normativa nº 438, que dispõe sobre a regulamentação da portabilidade de carências para beneficiários de planos privados de assistência à saúde.

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Você já conhece os nossos canais de comunicação?

A Unimed Campinas, nesses 48 anos de existência, tem se comprometido em proporcionar novas experiências e criar ferramentas que facilitem ainda mais o seu relacionamento conosco. Desta forma, e pensando em todos os nossos clientes, estamos constantemente adotando novos canais de comunicação e atendimento para que você, nosso beneficiário, possa desfrutar do seu plano com toda a comodidade e agilidade que você merece. 

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COMUNICADO - Rede Credenciada Unimed Campinas

Comunicamos que, a partir de 15 de maio, serão descontinuados os atendimentos aos nossos clientes na Casa de Saúde, em razão da saída do hospital da rede de prestadores Unimed. O descredenciamento, contudo, não impactará a oferta de recursos assistenciais, que conta com 21 hospitais em Campinas e região para atender as demandas de pronto atendimento, cirurgia de emergência e agendada e internação em leito convencional e de UTI.

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Pesquisa de Satisfação de Beneficiários - 2018

Pensando em potencializar a participação do beneficiário na avaliação da quantidade dos serviços oferecidos por nós, Unimed Campinas, e pelas outras operadoras de planos de saúde, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) lançou uma pesquisa de satisfação que mostra, de forma clara e objetiva, alguns pontos positivos do nosso trabalho. Saiba mais!

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Mais novidades

Participe dos Workshops

Oficinas orientam sobre prevenção e controle de doenças crônicas. É só se inscrever e participar.

Ver agenda completa

Como utilizar seu plano

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Seu médico dedicado a cuidar da sua saúde

No Plano Unimed Mais você tem um médico de referência, que vai conhecer de perto o seu histórico, seus hábitos, sua vida. Ele planejará, junto com você, a melhor forma de cuidar da sua saúde.

A maioria dos atendimentos será feita no Núcleo de Atenção Integral à Saúde (NAIS) – serviço que atende exclusivamente os clientes Unimed Mais. Essa proximidade com o seu médico é o grande diferencial do Unimed Mais.

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Agendamento da primeira e demais consultas

Ao adquirir o Unimed MAIS, você pode agendar a primeira consulta no NAIS pelo (19) 3744-3740 ou ainda pelo e-mail nais-campinas@unimedcampinas.com.br

Especialidades dos médicos Unimed Mais

Clínica Médica: profissional que atende indivíduos adultos e está habilitado a resolver a maior parte dos problemas clínicos.
Pediatria: profissional que atende crianças e está habilitado a tratar a maioria dos problemas pediátricos.

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Solicitação de cirurgias e exames médicos

Seu médico de referência, bem como o médico especialista, quando houver encaminhamento, podem solicitar exames e/ou outros procedimentos que você precise.

Quando se tratar de exame, a equipe do NAIS agendará diretamente com os prestadores os exames solicitados pelo seu médico de referência, ou você mesmo poderá agendar, utilizando-se do Guia Médico Unimed Mais. Para isso, acesse o Guia Médico Unimed Mais pelo Aplicativo Unimed Campinas ou clicando aqui.

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Sistema de coparticipação

Cliente inscrito no plano Unimed MAIS, não paga coparticipação em consulta, exame ou qualquer procedimento que tenha sido solicitado pelo médico de referência dentro da Linha de Cuidados.

Haverá incidência de coparticipação nas consultas, procedimentos e internações realizadas via Pronto-Socorro e nas internações e exames solicitados fora da Linha de Cuidados.

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Acesso aos médicos especialistas e outros profissionais

É necessário conversar com seu médico de referência, para juntos analisarem a inclusão de consulta com o especialista no seu Plano de Cuidados. Todas as consultas com médicos especialistas precisam ter a necessidade identificada pela equipe do NAIS.

Somente assim é possível acompanhar o cuidado que cada paciente está recebendo.

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E se eu precisar ser atendido fora da minha cidade?

Caso precise de atendimento médico fora de Campinas e das demais 12 cidades que compõem a nossa área de ação, não se preocupe.

O plano Unimed Mais tem cobertura para urgências e emergências médicas em todo o Brasil, por meio do Intercâmbio de atendimento do Sistema Nacional Unimed.

Intercorrências e atendimentos de urgência e emergência

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O atendimento de intercorrência acontece quando o cliente entra em contato telefônico com o NAIS para informar alguma queixa. A equipe de Enfermagem, após uma escuta qualificada, dará o direcionamento pertinente ao problema mencionado pelo cliente.

Nos casos de urgência e emergência médica, o cliente Unimed MAIS pode ser atendido diretamente no Pronto Socorro da rede credenciada da Unimed Campinas, bem como em todo território nacional, pelo Intercâmbio do Sistema Nacional Unimed.

Lembrando que o serviço Unimed HELP está à disposição 24 horas por dia, 7 dias na semana, com orientações em saúde: 0800 55 88 85 .

Cliente Unimed Mais conta com:

Núcleo de atenção integral à saúde

O NAIS é um serviço exclusivo dos clientes inscritos no plano UNIMED MAIS.
Reúne profissionais prontos a atender, cuidar e coordenar o plano de cuidado personalizado, desenhado para você a fim de manter a saúde em dia:

  • Médico de referência
  • Técnicos
  • Enfermeiros
  • Equipe de apoio
  • Psicólogos
Como chegar

Ambulatório de atenção à saúde

Este ambulatório que funciona dentro do NAIS é o espaço onde são realizados procedimentos de pequeno porte, como curativos e medicações de baixa complexidade. É mais uma facilidade para você.

Medicina Preventiva

Focados no seu bem-estar e em melhorar a sua qualidade de vida, nossos Programas de Medicina Preventiva, desenvolvidos através de equipe multiprofissional, ajudam no controle e prevenção de diversas doenças, como diabetes adulto e juvenil, hipertensão arterial, obesidade, cessação ao tabagismo e saúde emocional.

Os participantes são acompanhados por enfermeiros, nutricionistas, psicólogos, fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais e educadores físicos, participando de consultas, palestras médicas e cursos especializados, sem custo adicional na mensalidade.

Conheça os programas

Gerenciamento de Crônicos

Cuidado mais próximo e individualizado no controle de monitoramento de doenças crônicas, como diabetes, hipertensão arterial, obesidade, tabagismo e depressão.

Centro Multidisciplinar Integrado

Reúne a equipe de profissionais não médicos que integram o atendimento interdisciplinar de consultas com: fonoaudiologia, nutrição, fisioterapia, terapia ocupacional e psicologia.

NAIS Núcleo de Atenção Integrada à Saúde

Av. Andrade Neves, 683
Botafogo – Campinas/SP
De segunda a sábado, das 7h às 19h

O acesso ao Núcleo de Atenção Integral à Saúde é facilitado, basta ligar e agendar o horário.

Telefone: (19) 3744-3740