Novidades no envio de boletos e notas fiscais

Para garantir cada vez mais agilidade, segurança e facilidade nos nossos processos, estamos realizando uma transição em nosso sistema financeiro.

Em função disso, nos próximos dias, a emissão do boleto, tanto para clientes pessoa física como para pessoa jurídica, poderá apresentar períodos de instabilidade e ficar temporariamente indisponível para download, emissão de segunda via ou recebimento pelos nossos canais digitais (site, aplicativo, WhatsApp e assistente virtual).

Essa é uma situação temporária, excepcionalmente neste período de transição, e não afeta os atendimentos em nossos demais serviços.

Para os clientes que recebem o boleto digital, a partir de agosto, os e-mails com a nota fiscal, o demonstrativo dos serviços utilizados e o boleto terão um novo visual.

Para assegurar o recebimento desses documentos, é fundamental manter sempre seu cadastro atualizado, especialmente o endereço de e-mail.

Reforçamos que os boletos continuarão sendo enviados normalmente pelo remetente portal@unimedcampinas.com.br após a conclusão do faturamento, seguindo a forma de recebimento cadastrada em nosso sistema.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe por meio dos nossos canais de atendimento.

Unimed Campinas. Entende você como ninguém.