Novidade na biometria facial para beneficiários TEA traz mais praticidade no atendimento

A biometria facial é obrigatória para validar os atendimentos, além de ajudar a tornar o uso do plano mais seguro e prático. O recurso é exigido para todas as pessoas acima de 1 ano e até 75 anos, sendo solicitada sempre que os beneficiários utilizam nossos serviços, como consultas, terapias, exames e procedimentos, seja na rede própria ou credenciada, além das consultas por videochamada.

Com o objetivo de proporcionar mais praticidade e rastreabilidade dos atendimentos, apenas para beneficiários com transtorno do espectro autista, o sistema passa a permitir o cadastro da biometria facial de até três responsáveis autorizados, ampliando as possibilidades de identificação durante os atendimentos. A funcionalidade não está disponível para outros públicos.

A utilização da biometria facial é importante para proteger seus dados e prevenir fraudes. A imagem é armazenada em ambiente seguro e utilizada exclusivamente para validar a identidade no momento do atendimento. Todo o processo segue rigorosos padrões de segurança e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo a privacidade e a proteção das suas informações. Acesse aqui nossa Política de Privacidade.

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Para mais informações sobre a biometria facial, acesse a notícia: Biometria facial: menos fraudes e mais segurança para você

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