Os serviços acreditados pela ONA evidenciam responsabilidade e comprometimento com a segurança, com a ética profissional, com os procedimentos que realizam e com a garantia da qualidade do atendimento aos pacientes. O Centro de Quimioterapia Ambulatorial da Unimed Campinas (CQA) foi certificado em Nível de Excelência. E se tornou o primeiro serviço de oncologia da Região Metropolitana de Campinas (RMC) a dispor deste diferencial de qualidade. Também são acreditados pela ONA o Pronto Atendimento Unimed Campinas (PAUC), em Sumaré, que conquistou o selo de acreditação em Nível Pleno, e o Hospital Unimed Campinas, que possui o Nível Acreditado da certificação.

Pelo 20º ano consecutivo, foi a operadora de saúde suplementar mais lembrada pelo consumidor de Campinas e região, totalizando 45,36% das citações. A pesquisa Marcas de Sucesso foi realizada pelo Instituto de pesquisa Apriori, contratada pela rede Anhanguera de Comunicação e veiculada pelo Jornal Correio Popular.

A Unimed Campinas, empenhada em manter a qualidade dos seus serviços prestados, implantou um Sistema de Gestão da Qualidade. Em dezembro de 2005 foi a primeira Cooperativa no Brasil a ser certificada em ISO 9001, com um escopo abrangendo o desenvolvimento do cooperativismo de trabalho médico. Em 2020 foi novamente certificada com validade até 2023, garantindo assim as práticas de gestão em prol da melhoria contínua de seus processos.