Queremos saber sua opinião

Para nós, a sua opinião é muito importante. Saber como foi a sua experiência no atendimento, nos ajuda identificar os nossos pontos fortes e, também, onde podemos evoluir para oferecer um cuidado cada vez mais alinhado com as suas expectativas. Para isso, sempre que você utilizar nossos serviços, seja uma consulta com um dos nossos médicos cooperados, um procedimento ou até um exame, enviamos pesquisas de satisfação no Aplicativo Unimed Campinas ou Canal do Cliente.

Como acessar

• No Aplicativo Unimed Campinas: toque no ícone do “sininho” no canto superior direito e acesse a notificação recebida com a Pesquisa de Satisfação.
• No Canal do Cliente: clique no ícone do “sininho”, no canto superior direito da página, para ver todas as notificações e, em seguida, clique na aba Pesquisa, onde você poderá visualizar todas as pesquisas recebidas.
• Para responder, clique na pesquisa e avalie, com notas de 1 a 5 identificadas com estrelas. Há também um espaço para deixar comentários.

Sua participação é essencial e serve como guia para o nosso cuidado. Contamos com você!

Unimed Campinas entende você como ninguém.