Ter um plano de saúde é um diferencial não só
para cuidar do próprio bem-estar e ter mais qualidade de vida, como para
garantir mais proteção para toda a família. Porém, há um assunto que
frequentemente gera dúvidas nas pessoas que estão avaliando a contratação
desse tipo de serviço: se devem escolher entre enfermaria ou apartamento ou também conhecida como acomodação coletiva e acomodação privativa .
Afinal, as duas alternativas tem
diferenciais e vantagens específicas que vão influenciar a experiência do
titular e dos dependentes do plano. Pensando nisso, reunimos os principais
pontos que você deve considerar sobre o tema para tomar a melhor decisão.
Acompanhe!
Quais são as principais
diferenças entre enfermaria e apartamento no plano de saúde?
A principal diferença entre enfermaria ou
apartamento no plano de saúde tem a ver com o espaço no qual você vai permanecer
caso precise ser hospitalizado — o que pode ocorrer, por exemplo, em situações
de adoecimento, acidente, preparação para cirurgia, parto etc.
Na enfermaria, há dois, três ou mais pacientes compartilhando o mesmo lugar,
a depender da estrutura de cada setor do hospital (seja enfermaria clínica,
seja cirúrgica, de cardiologia etc.). Além disso, não é possível ter
acompanhante, exceto os casos de pacientes que são crianças e adolescentes ou
daqueles que já estão acima de 60 anos.
Os leitos costumam ficar paralelos um ao
outro, com áreas de circulação entre eles para que a equipe de saúde possa
transitar sem dificuldades e acompanhar as pessoas que ali se encontram.
Já o apartamento, por outro lado, é um espaço reservado no qual apenas um
paciente permanece, independentemente do tempo de hospitalização. Por isso,
só há um leito disponível. Nesse cenário, é possível permanecer com
acompanhante em tempo integral.
Quais são as vantagens de
contratar a enfermaria no plano de saúde?
A primeira delas é o valor pago mensalmente
por você. Isso porque os planos com enfermaria tendem a ter preços mais acessíveis do que aqueles com apartamento, já que as
redes de hospitais têm mais despesas de oferta e manutenção de quartos
individuais. Logo, quem busca economizar encontra uma boa vantagem nesse aspecto.
Outro ponto positivo da enfermaria é
justamente o fato de ela ser um local compartilhado. Ou seja, isso significa
que você não estará sozinho na sua internação, algo que faz a diferença para
quem gosta de socializar e também para quem não tem acompanhante.
Portanto, de forma indireta, você terá
companhia — um fator importante para a promoção do bem-estar psicológico e
emocional durante o adoecimento.
Quais são os benefícios do
plano de saúde com apartamento?
Já a opção do plano de saúde com
apartamento como acomodação traz a privacidade como benefício central. Isso é
algo que agrada em cheio aqueles que gostam de ambientes mais reservados, mais
tranquilos e menos movimentados.
Essa característica, inclusive, se reflete
na interação com a equipe de saúde, já que os atendimentos beira leito (quando o profissional se desloca até onde
o paciente está, atendendo ele no leito) — com psicólogos, nutricionistas,
fisioterapeutas, médicos e afins — são feitos com bem menos distrações e
interrupções.
Vale pontuar que, como só há você no
quarto, o banheiro também se torna individual, o que aumenta a sua comodidade
em utilizá-lo.
Fora isso, alguns apartamentos ainda
disponibilizam recursos audiovisuais para o seu conforto, como é o
caso de televisores, muito útil para a distração e o relaxamento.
Como optar pela enfermaria ou
apartamento?
A melhor estratégia para avaliar se você
deve escolher enfermaria ou apartamento é fazer um quadro comparativo entre as duas opções, elencando todas as
vantagens de cada uma.
Feito isso, você vai pesar qual se encaixa
mais com as suas necessidades e qual tem o melhor custo-benefício. Leve em
conta que o valor vai depender diretamente do plano (que pode ser pessoa física
ou para microempreendedor, por exemplo), das coberturas
ofertadas e se ele é com ou sem coparticipação.
Caso você tenha dependentes, isso também
deve entrar em conta. Afinal de contas, a escolha de acomodação é válida tanto
para o titular quanto para eles. Por isso, a escolha deve ser pensada de forma
coletiva, já que não é possível um mesmo contrato ter acomodações distintas
para cada pessoa.
É possível mudar de opção
posteriormente?
Se você fez a escolha por um determinado
tipo de acomodação, mas acabou mudando de ideia ao decorrer do uso do plano de
saúde, não se preocupe achando que deverá permanecer com ela até o fim. Isso
porque você pode, sim, efetuar uma mudança no serviço.
Esse processo é popularmente conhecido por
dois termos em inglês:
●
upgrade: quando a troca é da enfermaria pelo apartamento;
●
downgrade: quando a troca é o oposto — do apartamento pela enfermaria.
Ambos são previstos pela Súmula Normativa nº 21 e a Resolução Normativa nº 438/18 da Agência Nacional de Saúde (ANS). Para
realizar tal alteração, você deve entrar em contato com o suporte de
atendimento ao consumidor do seu plano de saúde e manifestar o interesse
em alterá-lo.
Como vimos neste post, escolher entre
enfermaria ou apartamento é um passo que deve ser dado colocando na balança não
apenas o custo envolvido, mas as suas preferências — de privacidade e desejo
por companhia, por exemplo. Dessa forma, você consegue chegar a uma decisão
mais assertiva ao avaliar os planos de saúde de Campinas.
Vale recordar que, como falamos, essa
escolha não é imutável — ao contrário: caso deseje, você pode realizar a
mudança entre enfermaria e apartamento). Portanto, é possível experimentar a
opção eleita e avaliar, na prática, se ela atende ou não às suas expectativas.
Gostou de se aprofundar mais no assunto? Então, entre em contato com a equipe de vendas da Unimed Campinas e faça a simulação do seu plano com ambas as opções!
Conteúdo revisado pelo Conselho Técnico da Unimed Campinas.
